La Profeco suspendió la comercialización en la agencia Mazda Serdán de Puebla luego de detectar diversas irregularidades durante una visita de inspección derivada de una queja ciudadana.
Los verificadores señalaron incumplimientos relacionados con la información al consumidor, como falta de precios visibles en refacciones y servicios de mantenimiento, además de inconsistencias en comprobantes y condiciones de los servicios.
La medida impide la venta de productos y servicios en el establecimiento hasta que sean atendidas las observaciones realizadas por la autoridad.
El caso destaca la importancia de que los consumidores conozcan sus derechos y reporten posibles prácticas que afecten la transparencia en las relaciones comerciales.
